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Termini e condizioni di servizio

Questi sono i Termini e le Condizioni Generali di VDS instrumenten (di seguito denominata “VDS instrumenten”), un’impresa con sede in Industrieweg 5 a Wolvega. VDS instrumenten è iscritta alla Camera di Commercio con il numero 81342276.

Definizioni

Nei presenti Termini e Condizioni Generali, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito, salvo diversa ed espressa indicazione:

Termini e Condizioni Generali: i presenti termini e condizioni generali come di seguito indicati.

Impresa: la Controparte che agisce nell’esercizio di un'impresa o di una professione.

BW: il Codice Civile olandese (Burgerlijk Wetboek).

Servizio: tutte le attività, in qualsiasi forma, che VDS instrumenten esegue per o per conto della Controparte.

Incarico: tutte le attività, in qualsiasi forma, che VDS instrumenten esegue per o per conto della Controparte.

Contratto: ogni accordo stipulato tra VDS instrumenten e la Controparte.

Prodotto: tutti i beni che sono oggetto di un Contratto.

Controparte: l’Impresa che ha accettato i presenti Termini e Condizioni Generali e ha conferito un incarico per l'esecuzione di un Servizio.

Salvo che i Termini e le Condizioni Generali non dispongano espressamente diversamente, nell’interpretazione dei medesimi si intende che il singolare includa anche il plurale e viceversa, e che il riferimento a una forma maschile includa anche il riferimento a una forma femminile e viceversa.

Applicabilità

  1. I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a ogni offerta, preventivo e Contratto stipulato tra VDS instrumenten e la Controparte, salvo che le parti non abbiano espressamente derogato per iscritto ai presenti Termini e Condizioni Generali.
  2. I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano anche ai contratti con E-com VDS instrumenten, per la cui esecuzione sia necessario il coinvolgimento di terzi.
  3. L’applicabilità dei termini e condizioni generali della Controparte è espressamente respinta.
  4. Le deroghe al Contratto e ai Termini e Condizioni Generali sono valide solo se espressamente concordate per iscritto tra le parti.

Preventivi e/o offerte

  1. Tutti i preventivi e/o le offerte in cui non sia espressamente indicato il contrario, valgono come offerta non vincolante e possono essere revocati in qualsiasi momento, anche qualora contengano un termine per l'accettazione. Le offerte/preventivi possono essere revocati per iscritto da VDS instrumenten anche entro sette giorni dal ricevimento dell’accettazione, nel qual caso nessun contratto si sarà perfezionato tra le parti.

Termini e Condizioni Generali 1

  1. Tutti i preventivi e/o le offerte di VDS instrumenten sono validi per 4 settimane, salvo diversa indicazione.
  2. VDS instrumenten non può essere vincolata ai propri preventivi e/o offerte qualora la Controparte, sulla base della ragionevolezza, dell’equità e delle concezioni correnti nel traffico commerciale, avrebbe dovuto comprendere che il preventivo e/o l’offerta, o una parte di essi, contenevano un evidente errore o refuso.
  3. Qualora l’accettazione, anche solo su punti secondari, diverga dall’offerta contenuta nel preventivo e/o nell’offerta, VDS instrumenten non ne sarà vincolata. Il Contratto non si perfezionerà pertanto in conformità a tale accettazione divergente, a meno che VDS instrumenten non indichi diversamente.

Perfezionamento del contratto

  1. Il Contratto si perfeziona con l’accettazione da parte della Controparte del preventivo e/o dell’offerta di VDS instrumenten.
  2. I preventivi e/o le offerte possono essere accettati esclusivamente per iscritto (incluso per via elettronica). VDS instrumenten ha tuttavia la facoltà di accettare un’accettazione orale come se fosse stata fatta per iscritto.
  3. Nel momento in cui VDS instrumenten riceve una conferma d’ordine dalla Controparte, o nel momento in cui VDS instrumenten inizia effettivamente l'esecuzione, si perfeziona un Contratto tra le parti.
  4. Il Contratto sostituisce ogni precedente proposta, corrispondenza, accordo o altra comunicazione, scritta o orale.

Esecuzione del contratto

  1. Il Contratto viene eseguito da VDS instrumenten secondo le migliori conoscenze e capacità, in conformità ai requisiti di buona professionalità. In relazione alle attività previste, si tratta di un'obbligazione di mezzi da parte di VDS instrumenten. L’applicazione degli articoli 7:404, 7:407 comma 2 e 7:409 del BW è espressamente esclusa.
  2. VDS instrumenten determina le modalità e le persone tramite le quali l’Incarico viene eseguito. VDS instrumenten ha il diritto di far svolgere determinate attività da terzi.
  3. VDS instrumenten ha il diritto di eseguire il Contratto per fasi. Se il Contratto viene eseguito per fasi, VDS instrumenten ha il diritto di fatturare separatamente ogni parte eseguita. Se e finché tale fattura non viene pagata dalla Controparte, VDS instrumenten non è tenuta all’esecuzione della fase successiva e ha il diritto di sospendere il Contratto.
  4. VDS instrumenten ha diritto ai giorni liberi già comunicati in anticipo, nonostante l’eventuale numero minimo di ore stabilito nel Contratto.

Modifiche e lavori supplementari

  1. Qualora durante l’esecuzione del Contratto risulti necessario modificare o integrare il medesimo per una corretta esecuzione, VDS instrumenten ne informerà la Controparte al più presto. Le parti procederanno quindi in modo tempestivo e di comune accordo alla modifica del Contratto.

Termini e Condizioni Generali 2

  1. Se le parti concordano che il Contratto venga modificato/integrato, il tempo di completamento dell'esecuzione potrebbe subirne l'influenza. VDS instrumenten ne informerà la Controparte al più presto.
  2. Qualora la modifica o l'integrazione del Contratto comporti conseguenze finanziarie, quantitative e/o qualitative, VDS instrumenten ne informerà preventivamente la Controparte.
  3. Se è stata concordata una tariffa fissa o un prezzo fisso, VDS instrumenten indicherà in che misura la modifica/integrazione del Contratto influisce sulla tariffa/sul prezzo. A tal fine, VDS instrumenten tenterà, per quanto possibile, di fornire un preventivo di spesa anticipato.
  4. VDS instrumenten non potrà addebitare costi aggiuntivi qualora la modifica/integrazione sia conseguenza di circostanze imputabili a VDS instrumenten.
  5. Le modifiche al Contratto originariamente stipulato tra le parti sono valide solo dal momento in cui tali modifiche sono state accettate da entrambe le parti tramite un contratto supplementare o modificato.

Obblighi della Controparte

  1. La Controparte garantisce che tutti i dati, le attrezzature o gli spazi che VDS instrumenten indica come necessari, o che la Controparte dovrebbe ragionevolmente comprendere come necessari per l'esecuzione del Contratto, siano disponibili tempestivamente. Inoltre, la Controparte deve concedere a VDS instrumenten tutti i poteri e le autorizzazioni necessari per eseguire correttamente l’Incarico.
  2. VDS instrumenten non è responsabile per danni, di qualsiasi natura, derivanti dal fatto che VDS instrumenten si è basata su dati forniti dalla Controparte risultati errati e/o incompleti, a meno che tale erroneità o incompletezza non dovesse essere nota a VDS instrumenten.
  3. La Controparte deve astenersi da comportamenti che rendano impossibile per VDS instrumenten eseguire correttamente l’Incarico.
  4. Qualora, nel quadro dell'Incarico, vengano svolte attività da parte di VDS instrumenten o da terzi incaricati da VDS instrumenten presso la sede della Controparte o un luogo indicato dalla Controparte, la Controparte provvederà gratuitamente alle strutture ragionevolmente richieste.
  5. Qualora la Controparte non abbia adempiuto ai propri obblighi come stabilito nel presente articolo, VDS instrumenten ha il diritto di sospendere l’esecuzione del Contratto e/o di addebitare alla Controparte i costi extra derivanti dal ritardo secondo i prezzi o le tariffe usuali.

Revisione

  1. Dopo la consegna del Prodotto e/o del Servizio, la Controparte ha diritto a due revisioni del Servizio senza che sia dovuto alcun compenso aggiuntivo, salvo esplicito accordo contrario.
  2. Ulteriori revisioni o modifiche dell’incarico originario non sono incluse nel prezzo e verranno fatturate separatamente secondo la tariffa vigente di VDS instrumenten.

Cancellazione

Termini e Condizioni Generali 3

  1. VDS instrumenten ha il diritto di modificare la data della formazione o di cancellare l’Incarico in qualsiasi momento. VDS instrumenten ne informerà la Controparte nel minor tempo possibile. VDS instrumenten offrirà, ove possibile, una nuova sessione formativa. Qualora ciò non fosse possibile, gli importi già versati dalla Controparte a VDS instrumenten saranno rimborsati.
  2. La cancellazione dell’Incarico da parte della Controparte è possibile solo nel rispetto delle seguenti disposizioni:
    1. La cancellazione deve avvenire sempre per iscritto;
    2. In caso di cancellazione con preavviso inferiore al 50% prima dell'inizio della formazione, è dovuto il 50% del prezzo; e
    3. In caso di cancellazione con preavviso inferiore a 2 prima dell'inizio della formazione, la Controparte è tenuta al pagamento dell’intero prezzo.
  3. I costi che la sede di formazione addebita a VDS instrumenten in caso di cancellazione o rinvio saranno fatturati alla Controparte, qualora la Controparte cancelli o rinvii l’esecuzione di una formazione.
  4. In caso di cancellazione, la Controparte ha il diritto di far partecipare qualcun altro al posto suo alla formazione.
  5. Gli eventuali importi già pagati, dedotto l'importo dovuto a titolo di cancellazione, saranno per quanto possibile compensati da VDS instrumenten con una nuova formazione. Qualora ciò non fosse possibile, tale importo sarà rimborsato da VDS instrumenten alla Controparte.
  6. In caso di cattiva condotta di una persona o qualora una persona violi le misure di ordine e sicurezza vigenti, VDS instrumenten ha il diritto di negare l'accesso alla formazione alla persona in questione senza che sia dovuto alcun rimborso dei costi per la formazione.

Trasferimento del rischio

  1. I Prodotti oggetto del Contratto rimangono a carico e rischio di VDS instrumenten fino al momento della messa a disposizione dei Prodotti alla Controparte come Impresa.
  2. Il rischio di perdita, danneggiamento o riduzione di valore dei Prodotti oggetto del Contratto passa alla Controparte come Impresa nel momento in cui i Prodotti vengono messi a disposizione della Controparte o di un terzo da essa designato.

Prezzi

  1. Salvo espresso accordo scritto contrario, i prezzi e le tariffe indicati da VDS instrumenten sono sempre comprensivi di IVA.
  2. I prezzi e le tariffe sono esclusi di spese di spedizione, viaggio, soggiorno e altre spese, salvo diverso accordo.
  3. Qualora non sia stata espressamente concordata una tariffa, la stessa sarà determinata in base alle ore effettivamente lavorate e alle tariffe usuali di VDS instrumenten.
  4. VDS instrumenten fornirà alla Controparte un preventivo o dati in base ai quali poter calcolare tali costi per tutti i costi aggiuntivi, tempestivamente prima della stipula del Contratto.
  5. Se VDS instrumenten concorda un prezzo fisso o una tariffa fissa al momento della stipula del Contratto, VDS instrumenten ha il diritto di aumentare tale importo, anche qualora il prezzo o la tariffa non siano stati originariamente forniti con riserva.

Termini e Condizioni Generali 4

  1. Nel caso in cui VDS instrumenten intenda modificare il prezzo o la tariffa, ne informerà la Controparte al più presto.
  2. Qualora l’aumento del prezzo o della tariffa avvenga entro tre mesi dalla stipula del Contratto, la Controparte può sciogliere il Contratto tramite dichiarazione scritta, a meno che:
    1. l’aumento derivi da un potere o da un obbligo gravante su VDS instrumenten in forza di legge;
    2. l’aumento trovi causa nell’aumento del prezzo delle materie prime, tasse, costi di produzione, tassi di cambio, salari, ecc., o su altre basi ragionevolmente non prevedibili al momento della stipula del Contratto;
    3. VDS instrumenten sia comunque disposta ad eseguire il Contratto sulla base di quanto originariamente concordato; oppure
    4. sia stato pattuito che l’esecuzione avverrà oltre tre mesi dopo la stipula del Contratto.

Pagamento

  1. Il pagamento avviene tramite bonifico su un conto corrente indicato da VDS instrumenten, salvo diverso accordo.
  2. VDS instrumenten invierà una fattura per gli importi dovuti dalla Controparte. Il termine di pagamento di ogni fattura è di 14 giorni dalla data della fattura stessa, salvo diversa indicazione in fattura o diverso accordo.
  3. La fatturazione avviene settimanalmente, salvo diverso accordo.
  4. VDS instrumenten e la Controparte possono concordare che il pagamento avvenga in rate in proporzione all'avanzamento dei lavori. Se è stato concordato un pagamento rateale, la Controparte deve pagare secondo le rate e le percentuali stabilite nel Contratto.
  5. Eventuali obiezioni sull’importo della fattura non sospendono l’obbligo di pagamento della Controparte.
  6. La Controparte non è autorizzata a detrarre dall’importo dovuto alcunché a causa di un’asserita contro-pretesa.
  7. In caso di mancato o ritardato pagamento, la Controparte è inadempiente di diritto senza necessità di messa in mora. La Controparte è pertanto tenuta, a partire dalla data in cui il pagamento era dovuto, al pagamento degli interessi legali commerciali fino al giorno dell'integrale soddisfacimento, calcolando gli interessi su una parte del mese come per un mese intero.
  8. Per quanto riguarda i costi stragiudiziali (di incasso), VDS instrumenten ha diritto a un risarcimento del 15% del capitale totale in sospeso, con un minimo del 10% per ogni fattura non pagata, in tutto o in parte.
  9. In caso di fallimento, moratoria, liquidazione, pignoramento generale dei beni, decesso o interdizione, i crediti di VDS instrumenten e gli obblighi della Controparte verso VDS instrumenten sono immediatamente esigibili.
  10. Eventuali ragionevoli spese giudiziarie ed esecutive sostenute sono parimenti a carico della Controparte.
  11. Al pagamento della relativa fattura, la Controparte accetta automaticamente l'integralità dei termini e condizioni generali.

Termini e Condizioni Generali 5

Riserva di proprietà

  1. La proprietà dei Prodotti consegnati da VDS instrumenten alla Controparte passa alla Controparte solo quando quest’ultima ha debitamente adempiuto e pagato tutto quanto dovuto in forza del Contratto.
  2. Nell'importo dovuto sono inclusi anche il risarcimento di tutti i costi e gli interessi (anche di forniture precedenti e successive), nonché le pretese di risarcimento danni per inadempimento.
  3. Finché la proprietà dei beni consegnati non è passata alla Controparte, quest’ultima non può rivendere, dare in pegno o gravare in alcun altro modo quanto soggetto a riserva di proprietà, se non nel normale esercizio della sua attività d’impresa.

Reclami

  1. La Controparte deve esaminare il Prodotto consegnato al momento della consegna, o comunque entro 7 giorni dalla consegna, per verificare se il Prodotto risponda al Contratto o, quantomeno, ai requisiti normali del commercio.
  2. La Controparte deve esaminare il Servizio al momento dell'esecuzione, o comunque entro 7 giorni dall'esecuzione, per verificare se il Servizio fornito risponda al Contratto.
  3. Vizi e mancanze visibili devono essere segnalati per iscritto a VDS instrumenten entro 7 giorni dalla consegna del Prodotto. Il Prodotto difettoso deve essere restituito insieme alla prova d'acquisto, a meno che ciò sia impossibile o irragionevolmente oneroso.
  4. I reclami devono essere segnalati per iscritto a VDS instrumenten entro 7 giorni dall'esecuzione del Servizio.
  5. Vizi e mancanze non visibili in un Prodotto devono essere segnalati a VDS instrumenten entro 7 giorni dalla loro scoperta. Il Prodotto difettoso deve essere restituito insieme alla prova d'acquisto, a meno che ciò sia impossibile o irragionevolmente oneroso.
  6. Il diritto al rimborso (parziale) del prezzo, alla riparazione, alla sostituzione o al risarcimento danni decade se i vizi non vengono segnalati entro il termine stabilito, a meno che la natura del Prodotto e/o del Servizio o le circostanze del caso non comportino un termine più ampio.

Garanzie

  1. VDS instrumenten garantisce che i Prodotti consegnati sono conformi al Contratto. VDS instrumenten garantisce inoltre che i Prodotti consegnati soddisfano i requisiti e le norme consueti che possono essere ragionevolmente richiesti e che i Prodotti possiedono le caratteristiche che, tenuto conto di tutte le circostanze, sono necessarie per un uso normale.
  2. VDS instrumenten garantisce che i Servizi eseguiti sono conformi al Contratto e sono svolti con professionalità e utilizzando materiale idoneo.
  3. La garanzia indicata nelle presenti Condizioni Generali si applica all'uso all'interno e all'esterno dei Paesi Bassi.

Condizioni Generali 6

  1. Se il Prodotto consegnato è stato prodotto da un terzo, si applica la garanzia fornita da tale terzo, salvo diversa indicazione.
  2. Se il Prodotto consegnato e/o il Servizio eseguito non soddisfa la garanzia, VDS instrumenten procederà, previa notifica da parte della Controparte, alla sostituzione o riparazione gratuita entro un termine ragionevole.
  3. Se il periodo di garanzia è scaduto, tutti i costi di riparazione o sostituzione (compresi i costi amministrativi, di spedizione e di trasferta) sono a carico della Controparte.
  4. Qualsiasi forma di garanzia decade se un difetto è sorto a seguito di un uso improprio o mancanza di diligenza, o se è una conseguenza di modifiche apportate dalla Controparte o da terzi a quanto consegnato. VDS instrumenten non risponde nemmeno degli eventuali danni sorti a causa di tali difetti.
  5. La garanzia decade altresì se il difetto è sorto a causa o è la conseguenza di circostanze sulle quali VDS instrumenten non può esercitare alcuna influenza. Tali circostanze includono, tra l'altro, le condizioni meteorologiche.

Termine di consegna

  1. Qualora sia stato concordato o indicato un termine per la consegna, tale termine è puramente indicativo e non deve mai essere considerato un termine essenziale, a meno che non sia stato espressamente concordato per iscritto.
  2. VDS instrumenten non è responsabile in caso di conseguenze dannose per la Controparte dovute al superamento dei termini di consegna, salvo il caso di dolo o colpa grave da parte di VDS instrumenten.
  3. Qualora VDS instrumenten necessiti di dati, materiali o istruzioni dalla Controparte necessari per la consegna, il termine di consegna decorre dopo che la Controparte li ha forniti a VDS instrumenten. 

  4. Per i termini di consegna concordati non vale che VDS instrumenten sia in mora di diritto dopo la loro scadenza. A tal fine è sempre richiesta una messa in mora per iscritto, nella quale a VDS instrumenten sarà concesso un termine di almeno 14 giorni per adempiere ai propri obblighi. 

  5. Una messa in mora non è richiesta se la consegna è diventata permanentemente impossibile o se risulta altrimenti che VDS instrumenten non adempierà ai propri obblighi derivanti dal Contratto. Se VDS instrumenten non provvede alla consegna entro tale termine, la Controparte ha il diritto di risolvere il Contratto conformemente all'articolo 265 del Libro 6 del Codice Civile olandese.

Forza maggiore e circostanze impreviste

  1. Un inadempimento non può essere imputato a VDS instrumenten o alla Controparte, poiché l'inadempimento non è dovuto a sua colpa, né ricade sotto la sua responsabilità in forza di legge, atto giuridico o concezioni correnti nel traffico giuridico. In tal caso, le parti non sono tenute ad adempiere agli obblighi derivanti dal Contratto.
  2. Nelle Condizioni Generali, per forza maggiore si intende, oltre a quanto compreso in tale ambito dalla legge e dalla giurisprudenza, tutte le cause esterne, previste o non previste, sulle quali VDS instrumenten non può esercitare alcuna influenza e a causa delle quali VDS instrumenten non è in grado di adempiere ai propri obblighi.
  3. Per forza maggiore di VDS instrumenten si intende in ogni caso:
    Condizioni Generali 7
  4. scioperi;
  5. interruzioni nel traffico;
  6. provvedimenti governativi che impediscono a VDS instrumenten di adempiere ai propri obblighi in modo tempestivo o corretto;
  7. tumulti, rivolte, guerra;
  8. ostacoli al traffico;
  9. mancanza di manodopera;
  10. condizioni meteorologiche estreme;
  11. incendio;
  12. divieti di importazione, esportazione e/o transito; e/o
  13. qualsiasi circostanza che ostacoli il normale svolgimento dell'attività aziendale, a causa della quale l'adempimento del Contratto da parte di VDS instrumenten non può essere ragionevolmente richiesto dalla Controparte.

Risoluzione del contratto

  1. Le parti possono in qualsiasi momento risolvere il Contratto di comune accordo.
  2. Le parti possono recedere dal Contratto per iscritto anticipatamente con un periodo di preavviso di 7 giorni.
  3. Le parti possono recedere dal Contratto per iscritto con effetto immediato, in caso di:
    1. richiesta o concessione di moratoria fallimentare all'altra parte;
    2. richiesta di fallimento da parte o dichiarazione di fallimento dell'altra parte; o
    3. liquidazione dell'altra parte o cessazione non temporanea dell'attività dell'altra parte.
  4. Se il Contratto viene risolto, i crediti di VDS instrumenten nei confronti della Controparte sono immediatamente esigibili. Se VDS instrumenten sospende l'adempimento degli obblighi, conserva i suoi diritti derivanti dalla legge e dal Contratto. VDS instrumenten mantiene sempre il diritto di richiedere il risarcimento dei danni.

Restituzione dei beni messi a disposizione

  1. Se VDS instrumenten ha messo a disposizione della Controparte dei beni nell'esecuzione del Contratto, la Controparte è tenuta a restituire tali beni entro 14 giorni nello stato originale, privi di difetti e completi. Se la Controparte non adempie a tale obbligo, tutti i costi che ne derivano sono a suo carico.
  2. Se la Controparte, per qualsiasi motivo, dopo specifica diffida, resta inadempiente rispetto all'obbligo di cui al comma 1 di questo articolo, VDS instrumenten ha il diritto di rivalersi sulla Controparte per il danno e i costi che ne derivano, compresi i costi di sostituzione.

Responsabilità

  1. VDS instrumenten è responsabile solo per danni diretti causati da colpa grave o dolo di VDS instrumenten, e non oltre l'importo liquidato dall'assicuratore a VDS instrumenten o fino a un massimo di una volta l'importo indicato in fattura.
  2. Per danno diretto si intende esclusivamente:

Condizioni Generali 8

  1. spese ragionevoli per l'accertamento della causa e dell'entità del danno, nella misura in cui l'accertamento si riferisca a danni ai sensi delle Condizioni Generali;
  2. spese ragionevoli sostenute per far sì che la prestazione difettosa di VDS instrumenten sia conforme al Contratto, nella misura in cui queste possano essere imputate a VDS instrumenten; o
  3. spese ragionevoli, sostenute per la prevenzione o la limitazione del danno, nella misura in cui la Controparte dimostri che tali spese hanno portato alla limitazione del danno diretto ai sensi delle Condizioni Generali.
  4. VDS instrumenten non è mai responsabile per danni indiretti, compresi danni conseguenti, mancato guadagno, risparmi persi, danni dovuti a stagnazione aziendale, danni derivanti dalla fornitura di collaborazione e/o informazioni difettose da parte della Controparte, danni dovuti a informazioni o consulenze fornite da VDS instrumenten senza impegno, il cui contenuto non costituisce espressamente parte del Contratto, e ogni danno che non rientri nel danno diretto ai sensi delle presenti condizioni generali.
  5. VDS instrumenten non è mai responsabile per errori nel materiale fornito dalla Controparte o per malintesi o errori relativi all'esecuzione del Contratto se questi trovano la loro origine o causa in atti della Controparte, come la mancata o intempestiva consegna di dati/materiali completi, corretti e chiari.
  6. VDS instrumenten non è mai responsabile per errori, qualora la Controparte abbia fornito approvazione in un momento precedente, o sia stata posta in condizione di effettuare un controllo e abbia dichiarato di non averne bisogno.
  7. Le limitazioni di responsabilità stabilite in questo articolo sono pattuite anche a beneficio dei terzi coinvolti da VDS instrumenten per l'esecuzione del Contratto, e VDS instrumenten non è mai responsabile per danni causati da inadempienze di tali terzi.
  8. VDS instrumenten non è responsabile per il danneggiamento o la distruzione di documenti durante il trasporto o la spedizione per posta, indipendentemente dal fatto che il trasporto o la spedizione avvengano da o per conto di VDS instrumenten, della Controparte o di terzi.

Riservatezza

  1. Entrambe le parti sono tenute alla riservatezza su tutte le informazioni confidenziali ottenute l'una dall'altra o da altre fonti nell'ambito del Contratto. Le informazioni sono considerate confidenziali se comunicate dall'altra parte o se derivano dalla natura delle informazioni. La parte che riceve informazioni confidenziali le utilizzerà solo per lo scopo per cui sono state fornite.
  2. Se, in base a una disposizione di legge o a una decisione giudiziaria, VDS instrumenten è tenuta a fornire informazioni confidenziali a terzi designati dalla legge o dal giudice competente, e VDS instrumenten non può invocare a tal riguardo un diritto di astensione riconosciuto o consentito dalla legge o dal giudice competente, VDS instrumenten non è tenuta al risarcimento o all'indennizzo e la Controparte non ha diritto alla risoluzione del Contratto per eventuali danni derivanti da ciò.
  3. Fatto salvo quanto sopra, VDS instrumenten è autorizzata a includere il nome della Controparte in un elenco di referenze che viene pubblicato sul sito web o tramite altre espressioni verso terzi, salvo diverso accordo.

Condizioni Generali 9

Manleva

  1. La Controparte manleva VDS instrumenten, nei limiti consentiti dalla legge, da ogni responsabilità verso uno o più terzi, sorta da e/o correlata all'esecuzione del Contratto, indipendentemente dal fatto che il danno sia stato causato o cagionato da VDS instrumenten o dai suoi ausiliari, beni ausiliari o Prodotti ovvero Servizi consegnati.
  2. Inoltre, la Controparte manleva VDS instrumenten, nei limiti consentiti dalla legge, da tutte le pretese di terzi in relazione a qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale di tali terzi.
  3. La Controparte è sempre tenuta a fare tutto il possibile per limitare il danno.

Proprietà intellettuale

  1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale su tutti i prodotti, materiali, analisi, design, bozze, software, documentazione, consulenze, rapporti, informazioni (elettroniche) sviluppati o messi a disposizione nell'ambito dell'esecuzione del Contratto, nonché il relativo materiale preparatorio (collettivamente il "Materiale PI"), spettano esclusivamente a VDS instrumenten o ai suoi licenzianti. 

  2. La Controparte acquisisce esclusivamente gli eventuali diritti e facoltà relativi al Materiale PI che derivano dal Contratto e/o che sono espressamente concessi per iscritto.
  3. Non è consentito alla Controparte trasferire a terzi alcun diritto o facoltà acquisiti relativi al Materiale PI senza il preventivo consenso scritto di VDS instrumenten.
  4. Non è consentito alla Controparte rimuovere o modificare alcuna indicazione relativa ai diritti di proprietà intellettuale, come diritti d'autore, diritti sui marchi o nomi commerciali, dal Materiale PI, salvo diverso accordo.
  5. VDS instrumenten è autorizzata ad adottare misure tecniche per la protezione del Materiale PI. Se VDS instrumenten ha protetto il Materiale PI mediante protezione tecnica, non è consentito alla Controparte rimuovere o eludere tale protezione.
  6. Qualsiasi sfruttamento, riproduzione, uso o divulgazione da parte della Controparte del Materiale PI che esuli dall'ambito del Contratto o dai diritti e facoltà concessi, sarà considerato una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di VDS instrumenten.
  7. Per tale violazione la Controparte pagherà a VDS instrumenten una penale immediatamente esigibile e non soggetta a riduzione giudiziale di €150 per ogni atto lesivo, fatto salvo il diritto di VDS instrumenten di ottenere il risarcimento del danno subito a causa della violazione o di intraprendere altre misure legali al fine di far cessare la violazione.
  8. Non vi sarà violazione dei diritti di proprietà intellettuale se la Controparte ha ricevuto un'espressa autorizzazione scritta da VDS instrumenten per lo sfruttamento, la riproduzione, l'uso o la divulgazione del Materiale PI che esuli dall'ambito del Contratto o dai diritti e facoltà concessi.
  9. Tutto il Materiale PI sviluppato da VDS instrumenten per l'esecuzione del Contratto può essere utilizzato da VDS instrumenten per i propri scopi promozionali, salvo diverso accordo con la Controparte. 


Condizioni Generali 10

Privacy

  1. VDS instrumenten rispetta la privacy della Controparte. VDS instrumenten tratta ed elabora tutti i dati personali che le vengono forniti in conformità alla legislazione vigente, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati. La Controparte acconsente a tale trattamento. A protezione dei dati personali della Controparte, VDS instrumenten adotta misure di sicurezza appropriate.
  2. VDS instrumenten utilizza i dati personali della Controparte esclusivamente nell'ambito dell'esecuzione del Contratto o della gestione di un reclamo.
  3. Per ulteriori informazioni sulla privacy si rimanda al sito web di VDS instrumenten.

Termine di decadenza

Per tutti i reclami e/o facoltà che la Controparte ha nei confronti di VDS instrumenten e/o nei confronti di eventuali terzi coinvolti da VDS instrumenten, in deroga ai termini di prescrizione legali, si applica un termine di prescrizione di un anno dal momento in cui si verifica un fatto che consente alla Controparte di esercitare tali diritti e/o facoltà nei confronti di VDS instrumenten e/o degli eventuali terzi coinvolti da VDS instrumenten.

Trasferimento

  1. Non è consentito alla Controparte trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal Contratto senza aver ottenuto il consenso scritto di VDS instrumenten.
  2. VDS instrumenten ha il diritto di subordinare tale consenso a condizioni.

Post-efficacia

Le disposizioni delle Condizioni Generali e del Contratto, che per loro natura o espressamente si intende debbano rimanere in vigore anche dopo la cessazione del presente Contratto, rimarranno in vigore successivamente e continueranno a vincolare entrambe le parti.

Altro

  1. Eventuali deroghe alle presenti Condizioni Generali possono essere concordate solo per iscritto. Da tali deroghe non possono essere fatti valere diritti in relazione a rapporti giuridici instaurati successivamente.
  2. L'amministrazione di VDS instrumenten vale, salvo prova contraria, come prova delle richieste avanzate dalla Controparte. La Controparte riconosce che la comunicazione elettronica può servire come prova.
  3. Se e nella misura in cui una disposizione delle Condizioni Generali e del Contratto venga dichiarata nulla o annullata, le restanti disposizioni delle presenti Condizioni Generali e del Contratto rimarranno pienamente in vigore. VDS instrumenten stabilirà quindi una nuova disposizione in sostituzione della disposizione nulla/annullata, cercando di rispettare il più possibile l'intento della disposizione nulla/annullata.

Condizioni Generali 11

  1. Il luogo di esecuzione del Contratto è considerato il luogo in cui VDS instrumenten ha la propria sede.

Legge applicabile e foro competente

  1. Tutti i Contratti, le Condizioni Generali e tutti i diritti e obblighi non contrattuali che ne derivano sono regolati in ogni aspetto dal diritto olandese.
  2. Tutte le controversie tra VDS instrumenten e la Controparte, che dovessero insorgere in seguito a un Contratto e/o alle Condizioni Generali, o da contratti che ne siano la conseguenza, saranno risolte in prima istanza dal giudice competente del Tribunale di Amsterdam.

VDS instrumenten